Iets te blaten?
Persoonlijk (online) aankoop advies
Wil je graag persoonlijk advies bij het kiezen van wol bij jouw breiproject?
In een gezellig videogesprek kijken we samen naar:
🧶 welk garen past bij je patroon
🎨 welke kleuren jou (of je project) laten stralen
🧺 welke garens je met elkaar kunt combineren
🧵 welke naalden geschikt zijn
Even sparren, vragen stellen, keuzes maken – net als in de winkel, maar dan vanuit je breistoel met je breiwerk op schoot.
Je ontvang voorafgaand aan het online shop moment via de mail een vragenlijst zodat we goed voorbereid het gesprek in kunnen gaan. Na het retourneren van dit formulier ontvang je een inlogcode voor een online meeting.
Veelgestelde vragen!
Wij proberen onze artikelen altijd op voorraad te hebben. Het kan soms gebeuren dat dit niet het geval is. Mail of bel ons gerust.
Onze garens en accessoires (m.u.v. boeken en patronen) kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden (zie onze algemene voorwaarden). Mits deze in originele verpakking zit. Zorg dat de pakbon erbij zit zodat we jouw juiste gegevens hebben. Neem wel van tevoren contact met ons op. Je kunt ons mailen of bellen.
Laat je mailadres achter en zodra er iemand annuleert ontvang je automatisch een bericht dat er een plekje vrij is.
Ja wij kunnen wereldwijd verzenden. Voor verzending in Europa kan dit via de webshop.
Voor andere landen: Stuurt u ons dan een mail met uw bestelling dan sturen we u een factuur. Of klik op ophalen, achteraf wordt dan nog een factuur gestuurd met de verzendkosten. Ook dit versturen wij via PostNL met een track and trace code. Wilt u liever verzekerd versturen neem dan contact met ons.
Tussen 10:00 en 14:00 uur zijn we op werkdagen telefonisch bereikbaar. Helaas is de telefoonverbinding hier in ons dorp niet overal even goed dus is het handiger om een e-mail sturen naar info@rebelwithatwist.nl dan reageren we in principe op werkdagen tijdens kantooruren dezelfde dag. Wist je dat je ook een videobel afspraak kunt maken.
Bestellingen geplaatst op werkdagen vóór 12:00 uur worden dezelfde dag nog aangeboden bij PostNL.
In het weekend verzenden wij geen bestellingen. Orders die in het weekend worden geplaatst, worden vanaf maandag verwerkt.
Sample Knitters
Krijg jij plezier van heel precies breien en lijkt het je leuk om samples te maken van prachtige nieuwe ontwerpen en garens? Wij zoeken zeer ervaren breiers die foutloos, gelijkmatig en exact op gauge werken, zodat ook de uiteindelijke maat klopt.
Orderpicker gezocht
Ben jij iemand die zelfs tussen bijna dezelfde namen en kleuren tóch precies de juiste bol pakt? Voor het verzamelen en inpakken van onze webshopbestellingen zoeken we een nauwkeurige orderpicker. Ervaring met wol is fijn, maar heel precies werken is het allerbelangrijkst.
Iets voor jou? Dan horen we graag van je!
Onze kadobonnen zijn zowel in de webshop als in de fysieke winkel te besteden. Kadobonnen zijn er vanaf €10,00. Ben je op zoek naar een leuk geschenk, we kunnen een leuk pakket voor je samenstellen. Mail ons gerust voor de mogelijkheden.
Ook hier helpen we je graag bij. De beste manier om erachter te komen welke andere garens geschikt zijn voor een bepaald patroon, is door te kijken naar het aantal meters op het originele patroon en de naalddikte. Je kunt een garen zoeken op gewicht – 4ply, fingering, Aran, Chunky, DK, Lace, Sock of Sportweight – om een vergelijkbare garendikte te vinden die past bij je patroon.
Dat is mogelijk. Op dinsdag- en vrijdagochtend kun je tussen 10:00 en 12:00 uur je bestelling op komen halen. Liever een andere dag mail ons even om een afspraak te maken.
Rebel with a Twist is een online webshop. Maar je kunt altijd even langskomen in ons prachtige workshopatelier als je een kleur in het echt wilt bekijken en/of voelen. Maak van te voren even een afspraak zodat je niet voor een dichte deur staat.