Iets te blaten?

Veelgestelde vragen!

Wij proberen onze artikelen altijd op voorraad te hebben. Het kan soms gebeuren dat dit niet het geval is. Mail of bel ons gerust. In de meeste gevallen kunnen we het bestellen en is je artikel binnen een paar dagen leverbaar. 

Onze garens en accessoires kunnen binnen 14 dagen geretourneerd worden (zie onze algemene voorwaarden). Neem wel van tevoren contact met ons op. Je kunt ons mailen of bellen. 

Bel of mail ons gerust. Vaak is er wel een extra datum in te plannen.

Ja wij kunnen wereldwijd verzenden. Voor verzending in Europa kan dit via de webshop. 

Voor andere landen: Stuurt u ons dan een mail met uw bestelling dan sturen we u een factuur. Of klik op ophalen, achteraf wordt dan nog een factuur gestuurd met de verzendkosten. Ook dit versturen wij via PostNL met een track and trace code.  Wilt u liever verzekerd versturen neem dan contact met ons.

Wij maken graag een leuk geschenk van je kadobon. Kadobonnen zijn er vanaf €10,00.  Of ben je op zoek naar een leuk geschenk, we kunnen een leuk pakket voor je samenstellen. Bel ons gerust even op.

Ook hier helpen we je graag bij. De beste manier om erachter te komen welke andere garens geschikt zijn voor een bepaald patroon, is door te kijken naar het aantal meters op het originele patroon en de naalddikte. Je kunt een garen zoeken op gewicht – 4ply, fingering, Aran, Chunky, DK,  Lace, Sock of Sportweight – om een ​​vergelijkbare garendikte te vinden die past bij je patroon.

Ja hoor dat is geen probleem. Je kunt dit aangeven bij je bestelling. Tijden de openingstijden kun je gewoon langskomen. Of maak een afspraak om je pakket op te halen. 

Ja op woensdagmiddag, vrijdag en zaterdag zijn wijn geopend en kun je onze artikelen in het echt bekijken. Op donderdag zijn wij op afspraak geopend. 

Winkelwagen
Scroll naar top